Quem somos
Este site apresenta serviços de conserto de computador e assistência técnica de informática na região de Santa Cecília, em São Paulo. Esta Política de Privacidade descreve como as informações dos visitantes são tratadas quando você navega pelas páginas ou entra em contato.
Quais dados são coletados
Não exigimos cadastro para navegar. As informações tratadas se limitam a:
- Dados de navegação anônimos: por meio de cookies e de ferramentas de análise, coletamos dados agregados sobre acessos (páginas visitadas, tempo de permanência, tipo de dispositivo). Esses dados não identificam você pessoalmente.
- Dados que você fornece por contato: ao chamar no WhatsApp ou enviar uma mensagem, você compartilha voluntariamente informações como nome, telefone e a descrição do problema no seu equipamento.
Cookies e análise de tráfego
Utilizamos cookies para o funcionamento básico do site e para entender, de forma anônima e agregada, como as páginas são utilizadas. Podemos usar ferramentas de análise, como o Google Analytics (GA4), que empregam cookies para gerar estatísticas de audiência.
Você pode, a qualquer momento, bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador. Isso não impede o uso do site, embora possa afetar alguns recursos.
Contato via WhatsApp
Quando você nos chama pelo WhatsApp, a conversa acontece dentro do aplicativo, sujeita também aos termos e à política de privacidade do próprio WhatsApp. Utilizamos as informações que você envia apenas para responder à sua solicitação de orçamento ou atendimento.
Como usamos as informações
Os dados são usados exclusivamente para:
- Responder a solicitações de orçamento e agendamento de conserto.
- Melhorar a experiência de navegação no site.
- Entender, de forma agregada, o interesse pelos nossos serviços na região.
Não vendemos, não alugamos e não compartilhamos suas informações de contato com terceiros para fins de marketing.
Seus direitos (LGPD)
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você pode solicitar acesso, correção ou exclusão dos dados que tenha compartilhado conosco por contato direto. Basta pedir pelo mesmo canal em que nos procurou.
Atualizações desta política
Esta política pode ser atualizada para refletir melhorias no site ou mudanças na legislação. A versão vigente estará sempre disponível nesta página.